Duolingoの口コミ600件を集計したデータ｜星1と星5に割れた分布・話題別の高低差

Duolingoの口コミを何件・どこから集めたか

最初に、数字の出どころを開示します。母数と取得元がわからない平均値は、比較にも判断にも使えないためです。

項目	数字
集計した口コミの総件数	600件
星の数がついている件数	600件（100%）
投稿された年が取得できた件数	600件（100%）
全体の平均評価	3.1
取得元の数	1か所

取得元の内訳は次のとおりです。

取得元	件数	600件に占める割合	星の数あり	平均評価
App Store のレビュー欄	600件	100%	600件	3.1
合計	600件	100%	600件	3.1

Duolingoの集計は、App Store のレビュー欄1か所だけを取得元としています。取得元が1つしかないため、本記事では取得元による平均の割れを比較できません。

そして、この構成にはもう1つ大きな制約があります。Google Play 側のレビューは1件も含んでいません。つまりAndroid利用者の声が入っていない集計です。

Duolingoは複数の言語と複数の端末で使われるサービスですが、本記事の600件はiPhone・iPadの利用者がApp Storeに書いた投稿だけで構成されています。

口コミ本文の長さも数えました。

本文の長さ	字数
平均	106字
中央値	62字
最も短い投稿	3字
最も長い投稿	1,835字

平均106字に対して中央値が62字です。半数の投稿は62字以下で、平均を押し上げているのは一部の長文です。

最長は1,835字で、最短は3字でした。同じ1件でも、情報量には600倍以上の開きがあります。

Duolingoの評価は星いくつが多いのか

600件すべてに星がついているため、以下は欠損のない分布です。

星の数	件数	600件に占める割合
星5	194件	32.3%
星4	73件	12.2%
星3	93件	15.5%
星2	80件	13.3%
星1	160件	26.7%
合計	600件	100%

最も多いのは星5の194件（32.3%）、次に多いのが星1の160件（26.7%）です。

1位と2位が分布の両端に位置しており、間の星4は12.2%まで落ち込みます。これは平均値だけを見ても中身が伝わらない、いわゆる二極型の分布です。

星4以上と星2以下にまとめると、対立の構図がはっきりします。

区分	件数	600件に占める割合
高評価（星4以上）	267件	44.5%
中間（星3）	93件	15.5%
低評価（星2以下）	240件	40.0%

高評価が44.5%、低評価が40.0%で、その差は4.5ポイントしかありません。

「Duolingoの評価は高い」も「Duolingoの評価は低い」も、どちらも4割前後の投稿を根拠にできてしまう状態です。片側だけを引用すると、実態と逆の印象を与えます。

平均3.1という値は、この2つの山を数値上で足して割った結果であり、3.1をつけた人が多いという意味ではありません。

Duolingoの口コミは何年に書かれたものか

投稿された年は600件すべてで取得できました。取得できなかった投稿は0件です。

年	件数	600件に占める割合	星の数あり
2026年	600件	100%	600件

600件すべてが2026年に投稿されたものでした。2025年以前の投稿は1件も含まれていません。

これは「Duolingoに2025年以前の口コミが存在しない」という意味ではありません。当インデックスが取得できた範囲が2026年内にとどまった、という意味です。

この性質には、利点と欠点の両方があります。

• 利点＝600件すべてが直近の投稿であり、古い仕様への評価が混ざっていません。
• 利点＝アプリの更新前と更新後が混在しにくく、同じ時期の使用感が集まっています。
• 欠点＝年をまたいだ推移が見えないため、評価が上がったのか下がったのかを判定できません。
• 欠点＝2026年に何らかの変更があった場合、その反応だけを見ている可能性を否定できません。

当インデックスは、投稿年が1年に集中している社について、その事実を隠さずに開示する方針をとっています。

Duolingoの年別評価を出せない理由

本記事では、年別の平均評価を掲載していません。掲載できる年が1年しか無いためです。

当インデックスは、年別の平均を出す条件を「その年に星のついた投稿が15件以上あること」と決めています。

少ない母数の平均は、1件の投稿で大きく動いてしまうためです。Duolingoでこの条件を満たした年は次のとおりでした。

年	星のついた投稿	15件以上か	その年の平均
2026年	600件	満たす	3.1
2025年以前	0件	満たさない	算出不可

条件を満たす年は2026年の1年だけで、その平均3.1は全体平均3.1とまったく同じ値になります。

比較対象となる年が存在しないため、「Duolingoの評価は年々上がっている」「年々下がっている」という形の記述は、このデータからは一切書けません。

他社の記事で年別の推移を掲載している場合と本記事を並べて読むときは、Duolingoだけ推移が無いことを前提にしてください。

推移が無いのはデータの性質であり、Duolingoというサービスの性質ではありません。

Duolingoの口コミで多く語られている話題

はじめに前提を1つ置きます。以下の分類は、投稿本文にその話題の語が含まれるかどうかをキーワード一致で数えた概算であり、1件の投稿が複数の分類に入ることがあります。

したがって、割合の合計は100%になりません。また、語が含まれていても肯定か否定かは区別していません。

話題	件数	600件に占める割合
教材・コンテンツ	133件	22.2%
続けやすさ	131件	21.8%
広告	71件	11.8%
料金・課金	66件	11.0%
単語・語彙	59件	9.8%
不具合・バグ	58件	9.7%
アップデート	52件	8.7%
リスニング	38件	6.3%
無料・無料体験	37件	6.2%
AI・会話機能	35件	5.8%

上位2つの「教材・コンテンツ」と「続けやすさ」が僅差で並び、この2分類だけで延べ264件を占めます。

3位に「広告」が71件（11.8%）で入っているのが、この社の集計の特徴です。広告の話題が1割を超える社は、当インデックスの集計対象のなかでも多くありません。

11位以下は次のとおりです。

話題	件数	600件に占める割合
使いやすさ・画面	32件	5.3%
通信・読み込み	28件	4.7%
発音・音声認識	26件	4.3%
サポート・対応	14件	2.3%
文法	12件	2.0%
解約・返金	12件	2.0%
TOEIC・試験	9件	1.5%

「TOEIC・試験」は9件（1.5%）で最下位でした。Duolingoの口コミは、試験対策の文脈ではほとんど語られていません。

高評価と低評価で差が大きいDuolingoの論点

本記事でいちばん重要な表がこれです。星4以上の267件と星2以下の240件で、話題の出現率がどれだけ違うかを比べます。

プラスは高評価側に多い話題、マイナスは低評価側に多い話題を示します。

話題	星4以上（267件）	星2以下（240件）	高低差
続けやすさ	30.3%	12.5%	+17.8ポイント
不具合・バグ	3.7%	12.9%	−9.2ポイント
料金・課金	6.7%	13.8%	−7.0ポイント
広告	9.0%	13.8%	−4.8ポイント
教材・コンテンツ	19.1%	23.3%	−4.2ポイント
使いやすさ・画面	3.4%	7.5%	−4.1ポイント
解約・返金	0.0%	3.8%	−3.8ポイント
無料・無料体験	4.5%	7.9%	−3.4ポイント
リスニング	3.7%	7.1%	−3.3ポイント
通信・読み込み	2.6%	5.4%	−2.8ポイント
サポート・対応	1.1%	3.8%	−2.6ポイント
TOEIC・試験	1.5%	0.8%	+0.7ポイント

高評価側に大きく寄った話題は「続けやすさ」ただ1つで、その差は17.8ポイントと突出しています。

2番目にプラスへ振れた「TOEIC・試験」は+0.7ポイントで、差としてはほぼ無いに等しい水準です。

つまり集計上、Duolingoの高評価を支えている論点は「続けやすさ」に一極集中しており、それ以外の15分類はすべて低評価側に寄っています。

逆方向で最も開いたのは「不具合・バグ」の−9.2ポイントでした。

「解約・返金」は星4以上の267件で0.0%、星2以下の240件で3.8%です。高評価をつけた投稿には、解約や返金に触れたものが1件もありませんでした。

ただし、これらの数値は語の一致で数えた概算であり、肯定・否定の判定を含みません。傾向の参考にとどめてください。

Duolingoの高評価レビューで語られていること

星4以上の267件について、話題の出現率を高い順に並べます。母数はすべて267件です。

話題	星4以上267件での出現率
続けやすさ	30.3%
教材・コンテンツ	19.1%
広告	9.0%
単語・語彙	7.9%
アップデート	7.1%
料金・課金	6.7%
AI・会話機能	4.9%
無料・無料体験	4.5%
リスニング	3.7%
不具合・バグ	3.7%

高評価の投稿で最も多く登場する話題は「続けやすさ」で、3件に1件近くが触れています。

注目すべきは、高評価の側にも「広告」が9.0%、「不具合・バグ」が3.7%含まれている点です。

星4以上をつけた人が、広告や不具合の話題にまったく触れていないわけではありません。低評価側ほど頻度は高くないものの、一定数は同じ話題を書いています。

なお本記事は口コミ本文を1文字も転載していません。上の数値は、語が含まれる投稿を数えた結果だけです。

Duolingoの低評価レビューで語られていること

星2以下の240件についても、同じ方法で話題の出現率を並べます。母数はすべて240件です。

話題	星2以下240件での出現率
教材・コンテンツ	23.3%
広告	13.8%
料金・課金	13.8%
不具合・バグ	12.9%
続けやすさ	12.5%
単語・語彙	9.6%
アップデート	9.2%
無料・無料体験	7.9%
使いやすさ・画面	7.5%
リスニング	7.1%

低評価の投稿で最も多い話題は「教材・コンテンツ」の23.3%でした。

「広告」と「料金・課金」がともに13.8%で並び、2位を分け合っています。

ここで中立を保つために、あらためて母数を確認しておきます。星2以下は240件で、全体600件の40.0%です。残る360件（60.0%）は星3以上であり、そのうち267件は星4以上でした。

低評価側の話題を読むときは、この240件が全体の4割であるという前提を外さないでください。

なお「アップデート」は星2以下で9.2%、星4以上で7.1%と、差は2.1ポイントにとどまります。低評価だけの話題ではありません。

Duolingoの口コミを読むときに気をつけること

ここまでの数字には、次の偏りがあります。引用する前に必ず確認してください。

• 取得元はApp Store のレビュー欄1か所だけです。Google Play 側のレビューは1件も含んでいません。つまりAndroid利用者の声が入っていない集計です。
• 投稿年は600件すべてが2026年です。年をまたいだ推移は判定できません。
• 話題の分類はキーワード一致で数えた概算です。1件の投稿が複数の分類に入るため、割合の合計は100%になりません。
• 語が含まれていても、肯定か否定かは区別していません。「広告」を含む71件のなかには、肯定的な言及も否定的な言及も混在します。

4点目はとくに誤読されやすい箇所です。話題の件数は「不満の件数」ではありません。

また、App Store のレビューは書き手が自発的に投稿したものであり、利用者全体からの無作為抽出ではありません。強い満足と強い不満を持った人ほど投稿しやすい、という偏りが構造的に存在します。

星1と星5に山が2つできる形は、この投稿動機の偏りとも無関係ではないと考えられます。

Duolingoについて、この口コミデータではわからないこと

集計から答えが出ないことも、そのまま書いておきます。

• 料金プランの内容と実額は本記事の集計対象外です。最新の条件は公式ストアの表示をご確認ください。
• 投稿者がどの言語コースを学んでいたかはわかりません。言語別の比較はできません。
• 投稿者が無料で使っていたのか有料で使っていたのかは区別できません。
• Android版の評価はわかりません。本記事の600件はApp Store のレビュー欄のみです。
• 同じ人が複数回投稿しているかはわかりません。投稿者の同一性は判定していません。
• 学習の成果や到達度は集計していません。口コミの星の数は満足度の申告であり、習熟度の測定値ではありません。
• 2025年以前にどのような評価だったかはわかりません。取得できた600件がすべて2026年の投稿だからです。

当インデックスは、わからないことを推測で埋めない方針をとっています。上の項目について本記事は判断を示しません。

Duolingoの口コミデータについてよくある質問

まとめ｜Duolingoの口コミデータが示していること

• 集計した口コミは600件、平均評価は3.1。600件すべてに星の数がついています。
• 星5が194件（32.3%）で最多、星1が160件（26.7%）で2番目。両端に山が2つできる二極型の分布です。
• 高評価（星4以上）267件・44.5%、低評価（星2以下）240件・40.0%で、その差は4.5ポイントしかありません。
• 取得元はApp Store のレビュー欄1か所だけ。Google Play 側のレビューは1件も含んでいません。
• 投稿年は600件すべてが2026年で、年をまたいだ推移は判定できません。
• 話題の1位は教材・コンテンツ（22.2%）、2位が続けやすさ（21.8%）、3位が広告（11.8%）です。
• 高評価側に大きく寄った話題は「続けやすさ」の+17.8ポイントただ1つで、他の分類はほぼすべて低評価側に寄っています。
• 逆方向で最も開いたのは「不具合・バグ」の−9.2ポイントでした。

この記事は評価を下すためのものではありません。数字の前提と偏りを開示したうえで、判断の材料を並べることを目的としています。

出典・参考文献｜Duolingoの口コミの取得元

本記事の集計は、以下の公開されている場所から取得した投稿にもとづきます（最終集計：2026年9月8日）。

• App Store のレビュー欄（600件）＝ App Store のアプリページ

星の数・投稿本文・投稿年は、いずれも上記のレビュー欄に公開されている情報から取得しました。

個別の投稿へのリンクは、投稿の削除や並び順の変更によって参照できなくなるため掲載していません。

料金プランや提供内容の最新の条件は、上記のアプリページの表示をご確認ください。本記事では料金の実額を扱っていません。

当インデックスは特定のサービスと提携しておらず、本記事に広告・紹介リンクは含みません。

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