Busuuの口コミ437件を集計したデータ｜星5が50.8%の分布と2ストアの評価差

Busuuの口コミを何件・どこから集めたか

最初に、この記事の数字がどこから来ているのかを開示します。

Busuuについて当インデックスが集計した投稿は437件です。

取得元	件数	全体に占める割合	星の数あり	その平均
Google Play のレビュー欄	387件	88.6%	387件	4.02
App Store のレビュー欄	50件	11.4%	50件	3.92
合計	437件	100%	437件	4.0

2つのストアから取得していますが、件数の内訳は均等ではありません。

387件と50件で、7.7倍の開きがあります。

つまり全体平均の4.0は、実質的にGoogle Play側の387件によって決まっている数字です。

この点を踏まえずに「Busuuの平均は4.0」とだけ引用すると、iPhone利用者の評価をほぼ反映していない値を使うことになります。

437件のうち星の数がついているのは437件で、取得率は100%です。

星のついていない投稿が混ざっていないため、平均4.0は437件全部を使った値になります。

投稿本文の長さも数えました。

本文の長さ	文字数
平均	75字
中央値	33字
最も短い投稿	1字
最も長い投稿	721字

中央値が33字ということは、半分の投稿が33字以下だということです。

平均75字に対して中央値が33字と半分以下に沈んでいるのは、ごく一部の長文が平均を押し上げているためです。

1件ごとの内容の濃さは期待しにくく、件数の分布を見る用途に向いたデータだと考えてください。

Busuuの評価は星いくつが多いのか

437件の星の分布です。平均の4.0という1つの数字だけでは、この形は見えません。

星の数	件数	437件に占める割合
星5	222件	50.8%
星4	104件	23.8%
星3	44件	10.1%
星2	25件	5.7%
星1	42件	9.6%

星5だけで過半数の50.8%を占めます。

2番目に多いのは星4で23.8%あり、星5から星1へ向かって件数がきれいに減っていく形になっています。

アプリストアのレビューは星5と星1の両端に山ができることが多いのですが、Busuuの437件はその型に当てはまりません。

星1は42件（9.6%）で、星4の104件の半分にも届いていません。

まとめると次のようになります。

区分	件数	割合
高評価（星4以上）	326件	74.6%
中間（星3）	44件	10.1%
低評価（星2以下）	67件	15.3%

高評価が326件、低評価が67件で、比は4.9対1です。

以降の高評価・低評価の集計は、この326件と67件を母数としています。

Busuuの評価はApp StoreとGoogle Playでどう違うか

当インデックスは2つのストアを別々に集計しているので、ストア間の差をそのまま出せます。

平均はApp Storeが3.92、Google Playが4.02で、差は0.10ポイントです。

数字だけを見ると小さな差ですが、星の分布は同じ形をしていません。

星の数	App Store（50件）	Google Play（387件）	差
星5	27件・54.0%	195件・50.4%	3.6ポイント（App Storeが高い）
星4	7件・14.0%	97件・25.1%	11.1ポイント（Google Playが高い）
星3	7件・14.0%	37件・9.6%	4.4ポイント（App Storeが高い）
星2	3件・6.0%	22件・5.7%	0.3ポイント（App Storeが高い）
星1	6件・12.0%	36件・9.3%	2.7ポイント（App Storeが高い）

最も開いたのは星4で、11.1ポイントの差があります。

App Storeは星5の割合がGoogle Playより3.6ポイント高いのに、平均は0.10ポイント低いという逆転が起きています。

理由は星4の薄さと星1の厚さです。

App Storeでは星4が14.0%しかなく、その分が星3の14.0%と星1の12.0%に流れています。

高評価と低評価の区分でも同じことが確認できます。

区分	App Store（50件）	Google Play（387件）
星4以上	34件・68.0%	292件・75.5%
星3	7件・14.0%	37件・9.6%
星2以下	9件・18.0%	58件・15.0%

App Storeは高評価が7.5ポイント低く、低評価が3.0ポイント高いという結果でした。

ただし、App Store側の母数は50件しかありません。

50件の集計では1件が2.0ポイントを動かすため、上の差の一部は母数の小ささによる揺れとして説明できてしまいます。

この2ストアの差を「iPhone利用者のほうが厳しい」と読むには、App Store側の件数がまだ足りません。

Busuuの口コミは何年に書かれたものか

投稿の新しさは、口コミデータの読み方を大きく変えます。

437件のうち、投稿年が取得できたのは437件で、取得できなかったものは0件でした。

年	件数	437件に占める割合
2012年	52件	11.9%
2013年	22件	5.0%
2014年	38件	8.7%
2015年	11件	2.5%
2016年	7件	1.6%
2017年	17件	3.9%
2018年	6件	1.4%
2019年	37件	8.5%
2020年	36件	8.2%
2021年	48件	11.0%
2022年	24件	5.5%
2023年	22件	5.0%
2024年	27件	6.2%
2025年	23件	5.3%
2026年	67件	15.3%

投稿年は2012年から2026年までの15年分に広がっています。

アプリストアのレビューは直近の投稿に偏ることが多いのですが、Busuuの437件は15年分に散らばっています。

最も多いのは2026年の67件（15.3%）で、次が2012年の52件（11.9%）、その次が2021年の48件（11.0%）です。

直近3年（2024年・2025年・2026年）を足すと117件で、全体の26.8%にあたります。

逆に言えば、437件のうち73.2%は2023年以前に書かれた投稿です。

アプリは年を追うごとに中身が変わるため、10年以上前の投稿が今の状態を説明しているとは限りません。

全体平均の4.0を「今の評価」として読むのは正確ではない、という点を先に押さえておいてください。

Busuuの評価は年ごとにどう動いたか

年別の平均を出します。当インデックスは、母数が15件に満たない年の平均は掲載しません。

除外したのは2015年（11件）、2016年（7件）、2018年（6件）の3年で、合計24件です。

年	星のついた件数	平均評価
2012年	52件	3.88
2013年	22件	4.00
2014年	38件	4.32
2017年	17件	3.82
2019年	37件	4.14
2020年	36件	4.00
2021年	48件	4.04
2022年	24件	4.04
2023年	22件	4.18
2024年	27件	4.11
2025年	23件	4.52
2026年	67件	3.66

最も高いのは2025年の4.52、最も低いのは2026年の3.66で、その差は0.86ポイントです。

この2つが隣り合った年である点が、このデータで最も目を引く動きです。

2025年の23件から2026年の67件へ母数が2.9倍に増え、同時に平均が0.86ポイント下がっています。

ただし2025年は23件しかなく、1件あたりが平均を0.04ポイント程度動かす規模です。

つまり4.52という高さ自体が、少ない母数による振れである可能性を排除できません。

2026年の3.66は、掲載した12年のなかで最も低い値です。

全体平均4.0を下回っている年は、2012年（3.88）、2017年（3.82）、2026年（3.66）の3つだけでした。

残る9年はいずれも4.00以上で、長い期間にわたって4点台前半で推移してきたことがわかります。

Busuuの口コミで多く語られている話題

437件の本文に、どの話題がどれだけ含まれているかを数えました。この集計はキーワード一致で数えた概算で、1件が複数の分類に入ります。

そのため、割合の合計は100%になりません。

話題	件数	437件に占める割合
教材・コンテンツ	59件	13.5%
続けやすさ	55件	12.6%
料金・課金	50件	11.4%
単語・語彙	32件	7.3%
無料・無料体験	30件	6.9%
広告	24件	5.5%
発音・音声認識	20件	4.6%
不具合・バグ	20件	4.6%
使いやすさ・画面	20件	4.6%
リスニング	19件	4.3%

1位は教材・コンテンツで13.5%、2位は続けやすさで12.6%です。

1位でも13.5%にとどまっており、特定の話題に強く寄った構成にはなっていません。

本文の中央値が33字と短いため、そもそも分類語を1つも含まない投稿が多いことが背景にあります。

この10分類の下には、AI・会話機能18件（4.1%）、文法18件（4.1%）、通信・読み込み18件（4.1%）、サポート・対応8件（1.8%）、アップデート8件（1.8%）、解約・返金6件（1.4%）、TOEIC・試験5件（1.1%）が続きます。

TOEIC・試験が5件（1.1%）と最下位である点は、Busuuの口コミの性格を示す数字です。

試験対策の文脈で語られることが少なく、日々の学習の道具として語られている割合が高いデータだと読めます。

なお、この数え方は語が含まれているかどうかだけを見ており、その語が肯定的に使われたか否定的に使われたかは区別していません。

高評価と低評価で差が大きいBusuuの論点

この章がこの記事の芯です。星4以上の326件と星2以下の67件で、話題の出現率がどれだけ違うかを比べます。

話題	星4以上（326件）	星2以下（67件）	差
教材・コンテンツ	10.1%	26.9%	16.7ポイント（低評価側に多い）
続けやすさ	15.0%	1.5%	13.5ポイント（高評価側に多い）
料金・課金	8.9%	19.4%	10.5ポイント（低評価側に多い）
不具合・バグ	2.5%	11.9%	9.5ポイント（低評価側に多い）
リスニング	2.1%	10.4%	8.3ポイント（低評価側に多い）
通信・読み込み	2.8%	10.4%	7.7ポイント（低評価側に多い）
サポート・対応	0.3%	7.5%	7.2ポイント（低評価側に多い）
解約・返金	0.6%	6.0%	5.4ポイント（低評価側に多い）
AI・会話機能	4.6%	0.0%	4.6ポイント（高評価側に多い）
文法	3.1%	1.5%	1.6ポイント（高評価側に多い）
広告	4.6%	6.0%	1.4ポイント（低評価側に多い）
使いやすさ・画面	4.6%	6.0%	1.4ポイント（低評価側に多い）

最も開いたのは教材・コンテンツで16.7ポイントです。

星2以下の67件では26.9%が教材に関する語を含む一方、星4以上の326件では10.1%にとどまります。

低評価をつけた人の4件に1件以上が、教材や中身の話に触れているという構造です。

逆方向で最も開いたのは続けやすさで13.5ポイントです。

高評価側では15.0%が続けやすさに触れているのに対し、低評価側では1.5%しかありません。

67件のうち1件だけが該当する水準なので、低評価をつけた人はほとんど「続けられるかどうか」の話をしていないことになります。

動作に関する3分類も、そろって低評価側に寄りました。

不具合・バグが9.5ポイント、通信・読み込みが7.7ポイント、サポート・対応が7.2ポイントの差です。

この3つを合わせると、アプリの動きと問い合わせにまつわる話題がまとまって低評価側に集まっていることがわかります。

支払いに関わる料金・課金（10.5ポイント）と解約・返金（5.4ポイント）も同じ方向です。

一方、AI・会話機能は低評価側の出現率が0.0%で、星2以下の67件には1件も含まれていませんでした。

ただし、これは語が含まれる割合であって、その人が何に不満を持ったかを示すものではありません。

単語・語彙（7.1%対7.5%）と無料・無料体験（7.1%対7.5%）は、高低でほとんど差がありませんでした。

Busuuの高評価レビューで語られていること

星4以上の326件だけを取り出して、話題の出現率を高い順に並べます。

話題	星4以上326件での出現率
続けやすさ	15.0%
教材・コンテンツ	10.1%
料金・課金	8.9%
単語・語彙	7.1%
無料・無料体験	7.1%
広告	4.6%
使いやすさ・画面	4.6%
AI・会話機能	4.6%
発音・音声認識	4.3%
文法	3.1%

高評価側の1位は続けやすさで15.0%です。

全体では2位だった続けやすさが、高評価側では単独の1位に上がります。

全体では2位だった話題が高評価側で1位に上がるのは、続けやすさへの言及が高評価側に強く偏っているためです。

高評価側でも料金・課金が8.9%出現している点にも触れておきます。

料金に触れた投稿がすべて低評価というわけではない、という点は押さえておく必要があります。

また、高評価側では上位10分類のいずれも15.0%以下で、突出した話題がありません。

星4以上の326件は、短い一言の投稿が多く、話題が分散しているという読み方になります。

Busuuの低評価レビューで語られていること

星2以下の67件について、同じように出現率を高い順に並べます。

話題	星2以下67件での出現率
教材・コンテンツ	26.9%
料金・課金	19.4%
不具合・バグ	11.9%
リスニング	10.4%
通信・読み込み	10.4%
単語・語彙	7.5%
無料・無料体験	7.5%
サポート・対応	7.5%
広告	6.0%
使いやすさ・画面	6.0%

低評価側の1位は教材・コンテンツで26.9%です。

高評価側の1位である続けやすさは、低評価側では1.5%まで落ちます。

全体1位の教材・コンテンツと全体2位の続けやすさが、高低で正反対の側に寄っている形です。

同じ話題に反対の星がつくのではなく、そもそも語っている対象が違うという構造に近いといえます。

低評価側に特徴的なのは、不具合・バグ11.9%、リスニング10.4%、通信・読み込み10.4%が上位に並ぶ点です。

高評価側ではそれぞれ2.5%、2.1%、2.8%なので、いずれも4倍から5倍の開きがあります。

ただし母数は67件しかなく、10.4%は7件、7.5%は5件、6.0%は4件に相当します。

件数としてはごく小さい規模である点を、割合と一緒に必ず添えて引用してください。

なお、星2以下の67件は437件の15.3%にあたり、星4以上の326件（74.6%）のほうが4.9倍多いという前提は変わりません。

Busuuの口コミを読むときに気をつけること

ここまでの数字には、次の4つの偏りがあります。引用する前に必ず確認してください。

• 2ストアの件数が均等ではありません。Google Playが387件（88.6%）、App Storeが50件（11.4%）で7.7倍の開きがあり、全体平均4.0はほぼGoogle Play側の値です。
• 投稿年が2012年から2026年までの15年分に散らばっています。437件のうち73.2%が2023年以前の投稿で、今のアプリの状態を説明しているとは限りません。
• 話題の分類はキーワード一致で数えた概算です。1件が複数の分類に入るため、割合の合計は100%になりません。語が肯定と否定のどちらで使われたかも区別していません。
• 本文の中央値は33字です。半分の投稿が33字以下で、最短は1字でした。1件ごとの情報量は多くありません。

とくに2点目は、他所で公開されている平均と本記事の数字が食い違う理由になります。

ストアが表示する平均は集計期間の取り方で変わるため、本記事の4.0と一致しないことがあります。

本記事の4.0は、当インデックスが取得できた437件についての値です。

Busuuについて、この口コミデータではわからないこと

集計から答えが出ないことも、そのまま書いておきます。

• 料金の実額とプランの内容はわかりません。本記事は口コミの件数と分布だけを集計しており、価格表は集計対象外です。最新の条件は公式ストアの表示をご確認ください。
• 対応している言語や搭載されている機能はわかりません。この集計には仕様に関する情報が含まれていないためです。
• 投稿者が使っていたコースや学習の目的はわかりません。用途別の比較はできません。
• 投稿者の学習期間や到達した水準はわかりません。学習の結果と星の数を結びつけることはできません。
• 同じ人が複数回投稿しているかはわかりません。投稿者を横断して名寄せする手段がないためです。
• 星3の44件が肯定寄りか否定寄りかは集計していません。本記事の高低比較は星4以上と星2以下だけを対象にしています。
• 2026年の平均3.66が下がった原因はわかりません。年別の平均は算出できますが、その理由を特定する材料は本記事の集計に含まれていません。

これらは追加のデータを取得しない限り埋まらない空白なので、推測で補わずに空白のまま示します。

Busuuの口コミデータについてよくある質問

まとめ｜Busuuの口コミデータが示していること

• 集計対象は437件で、内訳はGoogle Play 387件（88.6%）とApp Store 50件（11.4%）です。
• 437件すべてに星がついており、全体平均は4.0でした。
• 星5が222件（50.8%）で過半数を占め、星5から星1へ順に減る形になっています。
• 星4以上は326件（74.6%）、星2以下は67件（15.3%）で、比は4.9対1です。
• ストア別の平均はApp Store 3.92・Google Play 4.02で、最も開いたのは星4の割合（14.0%対25.1%）です。
• 投稿年は2012年から2026年までの15年分に散らばり、73.2%が2023年以前の投稿です。
• 年別平均は2025年の4.52が最高、2026年の3.66が最低で、隣り合う年で0.86ポイント動いています。
• 話題の1位は教材・コンテンツで13.5%。次いで続けやすさ12.6%、料金・課金11.4%です。
• 高低差が最大の論点は教材・コンテンツの16.7ポイント（低評価側）、次が続けやすさの13.5ポイント（高評価側）です。

この記事は評価を下すためのものではありません。数字の前提と偏りを開示したうえで、判断の材料を並べることを目的としています。

出典・参考文献｜Busuuの口コミの取得元

本記事の集計は、以下の公開されている場所から取得した投稿にもとづきます（最終集計：2026年9月11日）。

• Google Play のレビュー欄（387件）＝ Google Play のアプリページ
• App Store のレビュー欄（50件）＝ App Store のアプリページ

個別のレビューへのリンクは、投稿の削除や並び順の変更によって参照できなくなるため掲載していません。

料金やプランなどの最新の条件は、上記の公式ストアの表示をご確認ください。

当インデックスは特定のサービスと提携しておらず、本記事に広告・紹介リンクは含みません。

記述の誤りを見つけられた場合は、訂正の根拠となる資料とあわせてご連絡ください。確認のうえ、修正した日付を明記して直します。