スタディサプリENGLISH TOEIC対策コースの口コミ2,191件を集計したデータ｜星の分布・年別評価・話題の内訳

スタディサプリENGLISHの口コミを何件・どこから集めたか

まず前提から示します。数字の出どころがわからない集計は、読む側が検証できないためです。

当インデックスがスタディサプリENGLISH TOEIC対策コースについて保有している投稿は2,191件です。取得元の内訳は次のとおりです。

取得元	件数	星の数あり	平均評価
Google Play のレビュー	1,691件	1,691件	4.04
App Store のレビュー	500件	500件	4.49
合計	2,191件	2,191件	4.14

ここで最初に押さえておくべき数字が出ています。App StoreとGoogle Playで、平均が0.45ポイント開いているという点です。

内訳を見るとさらにはっきりします。App Storeでは星5が69.6%・星1が4.2%であるのに対し、Google Playでは星5が49.9%・星1が9.6%でした。同じサービスに対する評価が、ストアによって別の顔を見せています。

この差は、アプリの中身の違いというより、それぞれのストアのレビュー文化と利用者層の違いを反映している可能性が高いと考えられます。どちらか一方だけを見て「評価が高い」「評価が低い」と結論づけると、実態から離れます。

投稿1件あたりの本文の長さは平均47.3文字でした。短い感想が中心です。掲示板由来のデータを持つサービスと違い、全2,191件に星の数がついているため、平均点を出せる母数が全体と一致します。

スタディサプリENGLISHの評価は星いくつが多いのか

星の数がついている2,191件、つまり全件の分布を出しました。

星の数	件数	割合
星5	1,191件	54.4%
星4	574件	26.2%
星3	152件	6.9%
星2	90件	4.1%
星1	184件	8.4%

星4以上が80.6%、星2以下が12.5%、真ん中の星3は6.9%です。

星4以上が8割を超える一方で、星1が8.4%と星2・星3のどちらよりも多いという形になっています。高い評価に大きく寄りながら、最低評価だけが独立した山を作っている分布です。

平均4.14という数字は、この分布をならした結果にすぎません。星4以上が1,765件、星2以下が274件で、平均点の周辺に人が集まっているわけではないという点は押さえておく必要があります。

スタディサプリENGLISHの口コミは何年に書かれたものか

口コミは書かれた時期によって価値が変わります。数年前のアプリと今のアプリは、機能が別物になっていることがあるためです。

投稿年を集計しました。2,191件すべてで投稿日時が取得できており、日付が壊れている行はありません。

年	件数	年	件数
2017年	77件	2022年	137件
2018年	276件	2023年	104件
2019年	342件	2024年	252件
2020年	325件	2025年	302件
2021年	209件	2026年	167件

最も古いものは2017年、最も新しいものは2026年で、10年分がほぼ途切れなく並んでいます。

当インデックスが扱うアプリ型サービスの中では、これは珍しい形です。多くのアプリは直近2〜3年に投稿が集中し、長期の推移を追えません。スタディサプリENGLISHは各年に100件以上の母数があり、年ごとの比較が成立します。

2024年から2026年の3年間は721件で、全体の32.9%。2020年以前は1,020件で46.6%です。古い投稿と新しい投稿がほぼ半々という構成になっています。

スタディサプリENGLISHの評価は年ごとにどう動いたか

星の数がついた投稿を年ごとに分け、その年の平均を出しました。件数が15件に満たない年は誤差が大きすぎるため除いていますが、今回は該当する年がありません。

年	対象件数	平均評価
2017年	77件	3.94
2018年	276件	3.92
2019年	342件	4.08
2020年	325件	4.13
2021年	209件	4.01
2022年	137件	4.12
2023年	104件	4.15
2024年	252件	4.29
2025年	302件	4.37
2026年	167件	4.26

10年間の振れ幅は3.92から4.37で、0.45ポイントの範囲に収まっています。

形としては、2017年から2018年の3.9台を底に、そこから緩やかに上がって2025年の4.37が最も高いという並びです。9年かけて0.4ポイント上がった計算になります。

ただし、この上昇をそのまま「サービスが良くなった」と読むには注意が要ります。年によってApp StoreとGoogle Playの構成比が変わると、前項で見た0.45ポイントの差がそのまま年平均に効いてくるためです。この集計では、両ストアの内訳を年ごとに固定していません。

2024年から2026年の721件に限った平均は4.32でした。全期間平均の4.14を0.18ポイント上回っています。

スタディサプリENGLISHの口コミで多く語られている話題

2,191件の本文に、どの話題がどれだけ登場するかを数えました。語の出現で機械的に判定した集計です。

話題	登場した投稿数	全体に占める割合
続けやすさ・習慣化	350件	16.0%
教材・コンテンツの内容	272件	12.4%
操作性・画面	250件	11.4%
TOEIC・スコア	222件	10.1%
リスニング	197件	9.0%
単語・語彙	181件	8.3%
料金・サブスク・課金	148件	6.8%
通信・読み込み	95件	4.3%
上達の実感	89件	4.1%
アプリの不具合	83件	3.8%
文法	59件	2.7%
発音・スピーキング練習	32件	1.5%
サポート対応	29件	1.3%
無料体験・お試し	26件	1.2%
解約・退会・返金	21件	1.0%

1位が続けやすさ・習慣化で16.0%。2位以下との差は3.6ポイントで、突出した1強ではありません。上位5つが16.0%から9.0%の間に緩やかに並ぶ形です。

目を引くのは、TOEIC・スコアへの言及が10.1%と、続けやすさ・教材・操作性の3つを下回っている点です。TOEIC対策を掲げるコースでありながら、投稿者が最も書いているのは点数の話ではなく、続けられるかどうかでした。

発音・スピーキング練習は1.5%にとどまります。同じ英語学習アプリでも、会話練習を中心に据えたサービスではこの項目が上位に来ます。話題の並びそのものが、コースの性格を映しているといえます。

高評価と低評価で差が大きいスタディサプリENGLISHの論点

星4以上の1,765件と、星2以下の274件を分け、それぞれで話題の出現率を比べました。差が大きい順に並べます。

話題	低評価（274件）	高評価（1,765件）	差
アプリの不具合	16.4%	1.5%	低評価に14.9ポイント多い
料金・サブスク・課金	19.3%	4.5%	低評価に14.8ポイント多い
通信・読み込み	16.1%	1.7%	低評価に14.4ポイント多い
続けやすさ・習慣化	4.4%	18.5%	高評価に14.1ポイント多い
サポート対応	7.3%	0.4%	低評価に6.9ポイント多い
解約・退会・返金	6.2%	0.2%	低評価に6.0ポイント多い
単語・語彙	11.7%	7.1%	低評価に4.6ポイント多い
TOEIC・スコア	6.9%	11.0%	高評価に4.1ポイント多い
教材・コンテンツの内容	15.3%	11.5%	低評価に3.8ポイント多い
操作性・画面	11.7%	11.0%	ほぼ同じ

最も差が出たのはアプリの不具合でした。低評価側では16.4%が触れているのに対し、高評価側では1.5%です。10倍以上の開きがあります。

技術的な話題であるアプリの不具合と通信・読み込みを合わせると、低評価側で32.5ポイント、高評価側で3.2ポイントになります。動作面のつまずきが低評価に直結しやすい構造がはっきり出ています。

逆方向にいちばん振れたのが続けやすさ・習慣化です。高評価側18.5%に対し低評価側4.4%で、4倍以上の差がありました。この項目は全体でも1位であり、高評価側の関心の中心にあることがわかります。

操作性・画面は、低評価11.7%・高評価11.0%とほぼ同じ割合で登場します。画面の話題は、満足度の高低を分ける材料になっていないと読めます。同じ機能に触れながら、評価が分かれているということです。

スタディサプリENGLISHの高評価レビューで語られていること

星4以上の1,765件では、続けやすさ・習慣化への言及が18.5%と最も高くなります。

次に教材・コンテンツの内容が11.5%、操作性・画面が11.0%、TOEIC・スコアが11.0%と続きます。2位から4位が0.5ポイント以内にひしめく形です。

以下はリスニング7.9%、単語・語彙7.1%、上達の実感4.5%、料金4.5%という順でした。

TOEIC・スコアへの言及が低評価側の6.9%に対して11.0%と1.6倍ある点は、この記事の中でも意味のある数字です。点数の話は、満足している側からのほうが多く出てきています。

スタディサプリENGLISHの低評価レビューで語られていること

星2以下の274件では、料金・サブスク・課金への言及が19.3%で最も多く、アプリの不具合が16.4%、通信・読み込みが16.1%で続きます。

高評価側で料金が4.5%（7位相当）だったことを考えると、低評価側での料金の存在感は際立っています。

4位以下は教材・コンテンツ15.3%、操作性11.7%、単語・語彙11.7%、リスニング10.6%、サポート対応7.3%、TOEIC・スコア6.9%、解約・退会6.2%という並びでした。

続けやすさ・習慣化は低評価側で4.4%まで落ちます。全体1位・高評価1位の話題が、低評価側では10位圏に沈むという逆転が起きています。

スタディサプリENGLISHの口コミを読むときに気をつけること

この集計には、はっきりした偏りが4つあります。読む前に知っておいたほうがよい点です。

• ストア間の偏り：App Storeの平均4.49に対しGoogle Playは4.04で、0.45ポイント開いています。件数比はGoogle Playが77.2%を占めるため、全体平均はGoogle Play側に引っ張られています。
• 評価対象の偏り：アプリストアのレビューが評価しているのはアプリです。学習サービスとしての中身と、アプリの動作の善し悪しが同じ星の数に混ざって入っています。
• コースの範囲：本記事が扱うのはTOEIC対策コースのアプリに投稿されたレビューです。同じ名前で提供されている他のコースの評価は含まれていません。
• 書く動機の偏り：アプリストアには、強い不満を持った人と強く満足した人が書きに来やすい構造があります。星3が6.9%しかない分布は、この影響を受けていると考えられます。

こうした偏りは、アプリ型の英語学習サービスの口コミに共通して存在します。1社の数字だけを見るのではなく、同じ取得元・同じ方法で集計した他社の数字と並べたときにはじめて意味を持ちます。

スタディサプリENGLISHについて、この口コミデータではわからないこと

口コミの集計でわかるのは「何が語られたか」であって、「事実がどうか」ではありません。以下は本記事の範囲外です。

• 現在の料金とプラン：価格は改定されます。公式サイトの表示をご確認ください。本記事では金額を扱いません。
• 現在の機能・搭載コンテンツ：アプリの機能は更新されます。10年前の投稿と現状は別物である可能性があります。
• スコアがどれだけ伸びるか：口コミは主観であり、成果を測る設計になっていません。上達の実感に触れた投稿は4.1%にとどまります。
• 他社との優劣：取得元も年代も社ごとに違うため、平均点の単純比較はできません。

当インデックスは、どのサービスを勧めるかを判断しません。数えられるものを数えて並べるところまでが役割です。

スタディサプリENGLISHの口コミデータについてよくある質問

まとめ｜スタディサプリENGLISHの口コミデータが示していること

• 集計対象は2,191件。App Store 500件とGoogle Play 1,691件で、全件に星の数がついています。
• 平均は4.14。星5が54.4%、星4以上が80.6%、星2以下が12.5%で、星3は6.9%しかありません。
• App Storeの平均4.49に対しGoogle Playは4.04。同じサービスでストアにより0.45ポイント差があります。
• 投稿は2017年から2026年まで各年100件以上あり、年ごとの比較が成立する数少ないデータです。
• 最も語られている話題は続けやすさ・習慣化で16.0%。TOEIC・スコアは10.1%で4位でした。
• 高評価と低評価で最も差が出たのはアプリの不具合（16.4%対1.5%）でした。

この記事は評価を下すためのものではありません。数字の前提と偏りを開示したうえで、判断の材料を並べることを目的としています。

出典・参考文献｜スタディサプリENGLISHの口コミの取得元

本記事の集計は、以下の公開されている場所から取得した投稿にもとづきます（最終集計：2026年9月5日）。

• App Store のユーザーレビュー（500件）＝ App Store のアプリページ
• Google Play のユーザーレビュー（1,691件）＝ Google Play のアプリページ
• サービスの基本情報＝ スタディサプリENGLISH 公式サイト
• 提供元企業の情報＝ 株式会社リクルート 企業サイト

当インデックスは特定のサービスと提携しておらず、本記事に広告・紹介リンクは含みません。

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